De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 208 de la Constitución de la República del Ecuador y los artículos 9, 10 y 11 de la Ley Orgánica del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS), presentó su Rendición de Cuentas 2022. Los datos del informe corresponden a diciembre de 2022.
Margarita Hernández, titular de la SEPS dio a conocer el reporte de lo que se ha gestionado y logrado durante este año. “El Sector de la Economía Popular y Solidaria estuvo conformado por 16.348 entidades y organizaciones con un total de 9´982.748 certificados de aportación, cuotas de admisión y aportes”, señaló.
En cuanto al Sector Financiero Popular y Solidario (SFPS estuvo compuesto por 445 entidades que reunían a esa fecha un total de activos de 24.955 millones de dólares, una cartera de crédito de 18.379 millones de dólares y depósitos por 20.000 millones de dólares. “Estas cifras demuestran el crecimiento constante que tiene este sector”, resaltó.
Los niveles de cumplimiento de los planes de supervisión, superaron el 100% en la gestión del año 2022. “De manera acumulada tenemos 1.856 supervisiones extra situ que han permitido la gestión de 1.199 alertas” precisó.
Un tema importante de resaltar es la gestión de prevención de lavado de activos durante ese periodo. La SEPS realizó 38 supervisiones especializadas que determinaron 119 hallazgos de auditoría, 3 reportes a la UAFE, 14 denuncias para la Fiscalía General de Estado, 361 planes de trabajo receptados y revisados y 380 informes de los oficiales de cumplimiento fueron receptados y revisados. “Un hito importante fue la participación de esta Superintendencia en la Cuarta Ronda de Evaluación Mutua del GAFILAT”, recalcó.
El Sector Real de la Economía Popular y Solidaria estuvo conformado en ese periodo por 15.999 organizaciones, cooperativas y asociaciones. Es importante resaltar que en estas organizaciones a diciembre de 2022 constaban 530.816 certificados de aportación, cuotas de admisión y aportes.
En el 2022 se desarrollaron las Undécimas Jornadas de Supervisión, el evento de capacitación más importante de esta Superintendencia. En este marco se desarrollaron paneles con temas sobre supervisión, inclusión financiera e innovación y se contó con la participación de 1.333 asistentes.
En cuanto a la atención y servicio al ciudadano, en el 2022 se atendió a 9.8032 usuarios, el 25% a través de trámites que ingresaron por el Servicio de Gestión Documental, el 29% por el canal de atención telefónica, el 20% por el canal de atención presencial, 16% por el chat en línea, 9% por el correo de contáctenos y 1% a través del canal de videollamada. “De todos estos trámite el nivel de satisfacción ciudadana fue del 96,94%” precisó.
En el mes de mayo de 2022, se realizaron reuniones de trabajo y aprendizaje entre pares sobre “finanzas verdes inclusivas y estrategias de inclusión financiera”. El objetivo fue profundizar e intercambiar conocimientos con los formuladores de políticas de países miembros de la red internacional.
La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria mantiene su compromiso y trabajo para fortalecer el sector controlado, generando inclusión y creando sostenibilidad.